- Muy concurrida estuvo la audiencia pública realizada en la Salvador Allende, donde los mazatlecos se acercaron para expresar sus necesidades más sentidas, algunas de ellas relacionadas con el pago del recibo del agua
La petición para la introducción de los servicios de agua y drenaje, así como descuentos en recargos por morosidad y convenios para pago de adeudos, fueron las solicitudes que usuarios hicieron al personal de la Gerencia Comercial y Cultura del Agua de JUMAPAM en el marco de la audiencia pública “Contigo Mazatlán”, encabezada por la Presidenta Municipal, Estrella Palacios Domínguez, junto a su ‘Equipo del Bienestar’, en la Colonia Salvador Allende.
Del número de fichas entregadas por parte del módulo de Atención Ciudadana, las cuales rebasaron las 70, un total de 12 fueron direccionadas al organismo operador, donde los ciudadanos expusieron su necesidad de contar con el servicio de agua potable y drenaje, sin embargo, por estar asentados en terrenos sin certeza jurídica, se les explicó que se le va a dar seguimiento a su petición, en busca de alternativas de atención.
Otros usuarios sin ficha se acercaron a JUMAPAM, para pedir orientación sobre temas relacionados con los servicios hídricos, también a solicitar información sobre trámites en general y pedir apoyos con convenios de pago por adeudos de muchos meses, incluso años, dando a cada uno la atención y propuesta adecuada a sus necesidades.
En su mensaje, la Presidenta Estrella Palacios, reiteró al nutrido grupo de convocados, que para solicitar cualquier servicio que los mazatlecos requieran y el Gobierno de Mazatlán pueda brindar, con confianza pueden marcar el número de atención 072, donde personal de Atención Ciudadana, los atenderá para tomar su petición, porque en este Gobierno “Queremos darles resultados” aseguró.
