- Mazatlán será sede de la Segunda Convención Nacional CAPTA 2020.
Con el tema: Encuentro para el Fortalecimiento de la Atención y Protección al Turista en la Nueva Normalidad, Mazatlán será la sede de la Segunda Convención Nacional CAPTA 2020, los días 16 y 17 del presente mes, informó Astrid Macías Fregoso.
Entre los objetivos destacan el incrementar el número de estados y municipios en México que se distingan por contar con un Centro de Atención y Protección al Turista (CAPTA), que reafirmen la condición de estos sitios como destinos turísticos seguros; propiciar la continuación de esfuerzos, revisión de avances, la mejora de practicas en los Captas y establecer una red más amplia en otros sitios que fortalezcan la oferta turística de nuestro país, tanto para nacionales como extranjeros; abundó.
En entrevista para el programa En La Palestra que se transmite en la estación 98.7 FM Quiéreme por los periodistas Adrían Luján y Alfredo Ramírez; la directora de Capta Mazatlán informó que está confirmada la presencia de varios alcaldes de destinos turísticos, secretarios de turismo estatal, representantes federales y autoridades consulares.
A lo largo de los dos días de actividades que tendrán como escenario el Teatro Angela Peralta de esta ciudad, se realizarán diversos paneles temáticos, talleres y conferencias.
Posterior a la inauguración, el primer panel tocará el tema “Seguridad Sanitaria: Protocolos y corresponsabilidad empresarial y ciudadana.”, con la participación del Q.F.B. Luis Guillermo Benítez Torres, Alcalde de Mazatlán, Sinaloa. Mtra. Adela Román Ocampo, Alcaldesa de Acapulco, Guerrero. Lic. Luis Bernardo Nava Guerrero, Alcalde de Querétaro, Querétaro. Dr. Efren Encinas Torres, Secretario de Salud del Gobierno del Estado de Sinaloa. Mtro. Fernando Olivera Rocha, Secretario de Turismo de Tamaulipas. Lic. Patricia Medina Zamora, Secretaria de Turismo de Solidaridad. C. Libia Mariel López Quiroz, Vicepresidenta del Comité Ejecutivo Nacional de CANIRAC.
Este panel será moderado por el Dr. Kennedy Obombo Magio, Conferencista Internacional y profesor investigador de CONACYT.
Astrid Macías Fregoso comentó que se ha trabajado seriamente en la preparación de este Congreso, acorde a la nueva normalidad que ha impuesto la pandemia, por lo que se realizará con todas las medidas de prevención, acatando las recomendaciones de las autoridades sanitarias, como la sana distancia, uso de cubrebocas e instalación de cabinas sanitizadoras porque la idea es seguir creciendo en estos proyectos promoviendo la idea de los CAPTAS son un valor agregado no solamente para los destinos de sol y playa sino para los coloniales.
“Tenemos el caso de San Miguel de Allende y San Cristóbal de las Casas que están interesados en abrir una oficina de esta naturaleza en sus destinos para que los visitantes puedan sentirse acompañados y respaldados al acudir a dichos destinos.”
Explicó que CAPTA Mazatlán ofrece acompañamiento y asesoría a turistas y residentes en temas muy diversos como son la atención en caso de ser víctimas de un delito o incumplimiento de algún contrato; en trámites aduanales cuando se requiere del pedimento de permisos para la internación de sus vehículos; traducción, extensión de permisos de residencia; entre otras cosas.
“El abanico es amplio y por ello trabajamos en coordinación con los tres órdenes de gobierno como es Profeco, Aduanas, Migración, la subdirección de Comercio del ayuntamiento; empresario y prestadores de servicio.”
Indicó que CAPTA se ha convertido en un gran valor agregado para Mazatlán y un ejemplo de ello es que en las paginas oficiales del Gobierno de Estados Unidos relativas a los avisos de viaje se incluye la presencia de Capta en las referencias a nuestro destino turístico.
