- Al hacer el corte del septiembre, se detectó que el pago de 2 mil 500 usuarios quedó registrado hasta el mes siguiente
En el ánimo de que todos los usuarios que mes tras mes sí pagan su recibo de consumo tengan un buen historial en el Padrón de Usuarios, JUMAPAM hace una atenta recomendación para que los pagos se efectúen antes de la fecha de corte marcada en el documento o bien, hacerlo días antes del último del mes, para que eviten ser registrados en morosidad.
El Gerente Comercial de JUMAPAM, Óscar Humberto Calzadillas Pérez, comentó que, al revisar el registro de los pagos recibidos durante el mes de septiembre, se encontró que poco más de 2 mil 500 de estos pagos que realizaron los usuarios quedaron registrados hasta este día 1 de octubre.
Dicha situación, explicó el funcionario municipal, además de mermar la eficiencia comercial de JUMAPAM, los pagos posteriores a la fecha de corte o al finalizar el mes, afectan el historial del usuario, ya que queda como moroso, al no pagar dentro de la fecha.
Calzadillas Pérez reiteró que, mes tras mes, son miles los usuarios que contribuyen pagando antes de la fecha del corte y, cada vez, son más las personas que pagan puntalmente, sin embargo, algunos bancos le reportan al organismo operador los pagos con tarjeta hasta 48 o 72 horas después de realizada la transacción, por lo que si se paga el mismo día del corte, el sistema lo recibe hasta dos o tres días después; y en el caso de quienes pagan el último día del mes, el registro queda en el siguiente, lo que afecta su historial.
