POR CUIDADO Y MEJORA EN LA ATENCIÓN, JUMAPAM SE REORGANIZA.

  • Delimita por fila para agilizar los servicios que se solicitan en la oficina central

Para dar un servicio más rápido y acortar los tiempos de espera a los usuarios que acuden a realizar algún trámite las oficinas centrales de Jumapam, a partir de este viernes se organizó mediante filas la atención al público.

La nueva dinámica de atención se implementa para complemento de las medidas de salud y sana distancia debido al Covid-19, así como porque las condiciones del clima imperante, que es inhumano tener a los usuarios esperando en la intemperie, bajo el rayo del sol.

“Tenemos una nueva dinámica de acceso a las oficinas centrales de Jumapam para comodidad de los usuarios, es más expedito, el acceso es más rápido, más organizado y con todos los debidos cuidados que la Secretaría de Salud nos marca debido la pandemia, cuidando la salud y el respeto del espacio para todos”, explicó el Gerente Comercial de Jumapam, Diego Ávila Barrón.

El funcionario puntualizó que se habilitaron dos filas exclusivamente para pago, otra para Atención Múltiple (para realizar trámites como Contratos, cambio de propietarios, altos consumos y convenios de pago, entre otros) y una más para adultos mayores; una quinta fila para factibilidades, cartas de no adeudo o de no contrato y presupuestos; además que dos personas están dando orientación a quien llegue.

Al respecto, el Gerente General de Jumapam, el ingeniero Ismael Tiznado Ontiveros, señaló que esta nueva dinámica es otro de los acuerdos tomados durante la reunión de trabajo que se tuvo el pasado jueves con el Comité Sindical de Jumapam, para dar una atención con respeto a los usuarios.

Cabe recordar que el horario de atención de las oficinas centrales es de 8:00 a 15:00 horas, de lunes a viernes, y los sábados de 8:00 a 12:00.

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