– Rinden homenaje a tres operadores por su empatía con el usuario.
Treinta operadores de la Alianza de Transportistas y Camioneros Urbanos y Suburbano de Mazatlán recibieron curso de capacitación impartido por ICATSIN cuyo objetivo en concientizar sobre la mejora del servicio, el trato al usuario y la mejora de sus capacidades.
El curso fue impartido por Juan Ignacio Guzmán Ayala, quien impartió una serie de dinámicas donde participaron los choferes convocados.
El presidente de la Alianza, Efren Landell precisó que este es el segundo curso impartido en lo que va del año y forma parte de un programa para capacitar a los más de 600 operadores con que cuenta la plantilla de la Alianza; cursos que son obligatorios por Ley.
“Son cursos de superación y mejoramiento de capacitados”,
Por su parte, el director de Vialidad y Transportes, Miguel Loaiza Pérez, comentó que todos los choferes de todas las modalidades del transporte que funcionan en la entidad deben de someterse cada año a cursos de capacitación; con el objetivo de que tengan una panorámica diferente que van desde el respeto a los derechos de las mujeres, los usuarios, la atención personalizada, entre otros detalles.
En el marco de la capacitación se hizo homenaje a tres choferes que por sus acciones han sido reconocidos por los propios usuarios y las redes sociales, como es el caso de Cristian Iván Vidal quien ayudó a subir y bajar de la unidad a una persona discapacitada; y el Juan Jair Ramírez y Antonio Ortega Patrón quienes en un gesto amable obsequiaron dulces a los pequeños que subieron a sus unidades el pasado 30 de abril con motivo del Día del Niño. ¡Felicitaciones!.
